Nómina vigente al 21 de septiembre de 2026. Forma parte del Anexo C del contrato de encargo de tratamiento que firmamos con cada cliente.
| Subencargado | Qué hace | País de alojamiento |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Cómputo, almacenamiento de objetos, colas, coordinación de procesos, red y protección. Es la infraestructura sobre la que corre toda la plataforma. | Estados Unidos |
Cada subencargado está sujeto por contrato a obligaciones no menos protectoras que las que asumimos con nuestros clientes, y respondemos ante ellos por sus actos y omisiones como si fueran propios.
Estos se suman a la nómina desde la fecha indicada. Este es el aviso de treinta días que prometemos más abajo: hasta esa fecha no tratan ningún dato.
| Subencargado | Qué va a hacer | País de alojamiento | Desde |
|---|---|---|---|
| Resend, Inc. | Envío de los correos de la plataforma: acuses de soporte, avisos de estado y de cobro, y las facturas. Procesa el correo de contacto del cliente y el contenido de esos avisos; nunca los datos de su negocio, que no viajan por correo. | Estados Unidos | 25 de octubre de 2026 |
Conviene decirlo porque a primera vista parece lo contrario. La plataforma se conecta a muchos sistemas —el ERP del cliente, su facturación electrónica, el Servicio de Impuestos Internos, su comercio electrónico, su banco—, pero ninguno de ellos es un subencargado nuestro: son los sistemas del propio cliente, a los que él nos autoriza a leer. La relación con ellos es suya, no nuestra.
Lo mismo ocurre con el asistente de inteligencia artificial. El cliente usa el que ya tiene y el contrato con ese proveedor es suyo. No operamos ningún modelo propio ni somos intermediarios de esa relación.
Si incorporamos o sustituimos un subencargado, lo informamos con treinta días de anticipación y actualizamos esta página. Durante ese plazo el cliente puede objetar fundadamente y, de mantenerse la objeción, terminar el contrato sin costo ni indemnización.